Arquivo por categoria “ Pós Vendas

Foton Caminhões realiza 2.500 horas de treinamentos para sua Rede

A Foton Caminhões promoveu ao longo de maio e junho deste ano treinamentos de Gestão de Pós-Venda, Técnico de Pós-Venda e Certificação Cummins para os titulares, gerentes e mecânicos das 26 concessionárias que fazem parte da rede Foton. No total, foram contabilizadas mais de 2.500 horas de treinamentos. Os cursos

PACCAR Parts inicia negócio de reposição de peças universais

A PACCAR Parts anuncia o início da operação das linhas TRP no mercado nacional. A TRP é composta por peças de reposição universais, que podem ser utilizadas em caminhões, carretas e ônibus de todas marcas atuantes no país. A distribuição, manutenção e troca de peças estão sob responsabilidade da rede

Honeywell lança programa de turbos remanufaturados no Brasil

A Honeywell Transportation Systems consolida o lançamento do programa Reman Original Garrett, de turbos remanufaturados, para os mercados brasileiro e sul-americano, com a participação de Eric Fraysse, vice-presidente mundial para o mercado de reposição. A companhia informa que o programa em todo o continente será baseado no tema “Porque Arriscar?”,

Araguaia recebe Troféu Diamante do Programa de Certificação StarClass

O concessionário Araguaia, de Campinas (São Paulo), pertencente ao Grupo Pirasa, foi reconhecido pela Mercedes-Benz como a melhor revenda da montadora em 2015, tendo sido premiada com o troféu Diamante no Programa de Certificação StarClass. A premiação considera a qualidade no atendimento e dos serviços prestados, estrutura, performance e adequação às normas

Daudt Logística contrata planos de manutenção da Ford

Recém lançado no mercado nacional, a Daudt Logística foi uma das primeiras transportadoras a contratar o Ford Service para caminhões usados. A empresa adquiriu o plano para 34 caminhões usados da frota. “A nossa expertise é em logística e entendemos que a manutenção do caminhão tem de ser feita por

Ford lança planos de manutenção para usados

Para superar o atual momento de crise do Brasil, a Ford decidiu investir em sua área de pós-venda para gerar novos negócios e incrementar a receita. Dessa forma, a montadora apresenta ao mercado o contrato de manutenção para caminhões usados, que, até então, era disponível apenas para os modelos 0

De Pós-Vendas a Pós-Compra

por Marlon Maues Muito se tem falado sobre satisfazer as necessidades dos clientes, da satisfação dos clientes, do foco do cliente. Raras são as ações e inovações apresentadas ao mercado pelas empresas onde vemos ainda que a ótica das demandas está invertida. As organizações têm investido uma grande parte dos

Ford inaugura CD no Sul

Para tornar o seu pós-vendas mais eficiente, a Ford decidiu regionalizar a distribuição de peças no Brasil através da instalação de quatro Centros de Distribuição (CD) que, juntos, somam cerca de 86.000 m2 de capacidade de armazenagem. Todos os CDs são administrados pela operadora Penske Logistics. Dessa forma, o mais

Novo cartão MercedesServiceCard ajudará frotistas

por Gustavo Queiroz Consolidado há muitos anos no mercado europeu, a Mercedes-Benz lançou no Brasil o cartão MercedesServiceCard em parceria com a Ticket Car. O produto tem como objetivo fomentar a comercialização de peças na rede de concessionários da montadora, bem como proporcionar aos frotistas um controle muito mais preciso dos

De grão em grão, a Mercedes-Benz enche o papo

Promoção especial para o dispositivo FleetBoard e expansão da franquia SelecTrucks ganham ação especial na montadora por Roberto Queiroz O momento deveria ser dedicado à SelecTrucks, com jornalistas reunidos para ouvir as mais recentes novidades da franquia de veículos seminovos da Mercedes-Benz, mas o que chamou a atenção, pelo menos de